Dúvidas Frequentes

Como funciona a Promoção Indique um Amigo?
A promoção é bem simples.... Você indica um amigo. Quando o seu amigo fizer a primeira compra de créditos dele, você recebe um crédito de R$ 10,00.
Mas note, o seu amigo terá que se cadastrar no site e fazer uma compra de créditos de qualquer valor, feito isso, você recebe o seu crédito da promoção.
Você pode indicar um amigo de várias formas, utilizando a seção do site "Indique um Amigo", você mesmo pode mandar um email para ele, ou pode até mesmo ligar para ele. Não se esqueça de informar o seu LOGIN para ele. O LOGIN é o código da promoção que ele deve informar no momento do cadastro.

Porque o pagamento do Bradesco e do Real vem com uns centavos a mais?
A forma de pagamento dos créditos pelo Bradesco e Real é bem simples. Trata-se de um simples depósito bancário na conta da empresa.
Para o cliente, correntista desses bancos, é muito prático. Pela Internet mesmo, ele faz o depósito bancário na conta do eLotérica.
O problema para nós é como identificar quem fez o pagamento. Imagine uma situação onde dois clientes emitem créditos de R$ 15,00, mas apenas um deles faz o depósito na conta do eLotérica. Nós não teremos como saber qual dos dois clientes fez o depósito e consequentemente a quem devemos liberar os créditos.
Sendo assim, quando um cliente emite um crédito, de por exemplo R$ 15,00, o site acrescenta alguns poucos centavos.
Voltando ao nosso exemplo, seriam emitidos 2 créditos, um de R$ 15,01 e outro de R$ 15,02. Assim quando um dos clientes pagasse o crédito, como os valores são diferentes, saberemos quem fez o pagamento.
A solução é bem simples, basta apenas o cliente não se esquecer de pagar incluindo os centavos. Ou seja, nunca arredondar.

Porque o eLotérica só aceita Mega-Sena, Quina, LotoMania e LotoFácil?
Nós ainda somos um site novo, preferimos iniciar nossas operações com cautela e segurança. Mas não se preocupe, o eLotérica pretende cobrir todos os jogos da Caixa Econômica federal e/ou qualquer outro que nossos clientes acharem conveniente. Quer dar uma sugestão? Entre em contato conosco.

O eLotérica é um site de jogos? É uma espécie de cassino?
Não, nem de longe somos um site de jogos ou cassino. O eLotérica está lançando um serviço inédito no Brasil e por isso seu modelo ainda gera dúvidas. Nós somos um site que agrega um valor à vida do internauta. Nós apenas poupamos o trabalho do usuário de entrar na fila para jogar na Mega-Sena.
A melhor analogia para o eLotérica é compará-lo com um "office-boy" ou um serviço de "courier". Nós entramos na fila e depois te informamos sobre a apuração.
De maneira nenhuma nós implementamos um jogo ou fazemos algum tipo de sorteio.
Nós nem mesmo prejudicamos a Caixa Econômica Federal ou qualquer casa lotérica. Para efetuar as apostas dos nossos usuários, nós vamos numa casa Lotérica "normal", entramos na fila e fazemos a aposta dos nossos clientes. Ou seja, o jogo é feito da mesma maneira como qualquer pessoa o faria, nós apenas poupamos o seu tempo.

O eLotérica é oficial da Caixa Econômica Federal? É reconhecido pela CEF?
Não, o eLotérica é uma iniciativa independente. Nós não temos nenhuma relação com a Caixa Econômica Federal, apenas oferecemos um serviço para facilitar o seu dia-a-dia e lhe dar comodidade.
Temos total interesse em deixar claro e transparente para qualquer um os nosso serviço. Em esclarecer toda e qualquer dúvida que possa surgir sobre nossa relação com a Caixa Econômica Federal.
Algumas vezes a própria Caixa Econômica Federal publica um comunicado no seu site sobre sites de loteria. Sempre apoiamos e confirmamos as informações divulgadas pela Caixa Econômica Federal.
Mais uma vez, nós apenas coletamos apostas e as registramos nas casas lotéricas da CEF. Nós nem mesmo prejudicamos a Caixa Econômica Federal ou qualquer casa lotérica. Para efetuar as apostas dos nossos usuários, nós vamos numa casa Lotérica "normal", entramos na fila e fazemos a aposta dos nossos clientes. Ou seja, o jogo é feito da mesma maneira como qualquer pessoa o faria, nós apenas poupamos o seu tempo.

Quais são as regras da Mega-Sena? Eu não sei jogar direito.
A Mega-Sena é um jogo bem simples, você deve apostas em números de 1 até 60. Você pode apostar de 6 até 15 números. Quanto mais número, maiores a sua chance, mas mais caro a sua aposta. Pelo eLotérica, o jogo mais barato (apostando em 6 número) custa R$ 2,50
Mas não há ninguém melhor do que o idealizador do jogo para te explicar tudo direitinho. Vá no site da Caixa Econômica e veja as regras, as chances de ganhar, a quem se destina parte das apostas arrecadadas etc. Mega-Sena

Quais são as regras da Quina? Eu não sei jogar direito.
A Quina é um dos jogos mais simples, você deve apostas em números de 1 até 80. Você pode apostar de 5 até 7 números. Quanto mais número, maiores a sua chance, mas mais caro a sua aposta. Pelo eLotérica, o jogo mais barato (apostando em 5 número) custa R$ 1,00
Mas não há ninguém melhor do que o idealizador do jogo para te explicar tudo direitinho. Vá no site da Caixa Econômica e veja as regras, as chances de ganhar, a quem se destina parte das apostas arrecadadas etc. Quina

Quais são as regras da LotoMania? Eu não sei jogar direito.
Na LotoMania você joga em 50 números de 1 até 100. Serão sorteados 20 números. Dos 50 números que você jogos, se você acertar entre 20 e 16 números, você ganhou. Além disso, se você não acertar nenhum número, você ganha também. A aposta é fixa, você sempre tem que escolher 50 números. Pelo eLotérica, o jogo custa R$ 2,00
Mas não há ninguém melhor do que o idealizador do jogo para te explicar tudo direitinho. Vá no site da Caixa Econômica e veja as regras, as chances de ganhar, a quem se destina parte das apostas arrecadadas etc. LotoMania

Quais são as regras da LotoFácil? Eu não sei jogar direito.
Na LotoFácil você joga em 15 números de 1 até 25. Serão sorteados 15 números. Se você acertar entre 15 e 11 números, você ganhou. A aposta é fixa, você sempre tem que escolher 15 números. Pelo eLotérica, o jogo custa R$ 1,50
Mas não há ninguém melhor do que o idealizador do jogo para te explicar tudo direitinho. Vá no site da Caixa Econômica e veja as regras, as chances de ganhar, a quem se destina parte das apostas arrecadadas etc. LotoFácil

Eu não sou cliente do banco Itaú, nem do banco Bradesco e nem do Real. Mesmo assim posso jogar?
Claro. Clientes desses bancos têm a facilidade da forma de pagamento de transferência bancária (Itaú) ou Depósito Bancário (Bradesco e Real), que são mais rápidas e mais simples de efetuar pela Internet. Os clientes de todos os demais bancos devem escolher o Boleto Bancário (na opção Itaú) como forma de pagamento. É possível pagar um boleto bancário pelo site de qualquer banco, basta você acessar o seu banco pela Internet e procurar nas opções onde pagar Títulos ou Bloquetos. Seguindo com as instruções indicadas no site do seu banco, você conseguirá pagar o boleto do eLotérica sem ir a uma agência bancária. Mas se você preferir, basta imprimir o boleto e levá-lo até uma agência bancária, ou mesmo pagá-lo num caixa eletrônico.

Paguei o Pedido de Crédito, já posso fazer apostas?
Ainda não. Quando você emite o Pedido de Crédito no eLotérica, nós instantaneamente sabemos que você o emitiu, mas só saberemos se você pagou ou não, quando o banco nos informar. Os bancos fazem a compensação bancária de noite, na virada entre um dia e outro. Sendo assim, depois de pago o Pedido de Crédito, os créditos só entrarão na sua conta corrente 2 dias depois (esse é o prazo dado pelo banco). Nós já estamos providenciando um acordo com o banco para reduzir esse prazo, mas por enquanto, é preciso esperar 2 dias para que os créditos sejam lançados na sua conta corrente.

O que houve com os Cartões de Crédito ?
Em agosto de 2002, nós recebemos uma carta da Visa, informando que não poderíamos mais aceitar cartões VISA. Depois viemos a descobrir que também não poderíamos aceitar mais nenhum cartão.
De acordo com as operadores de cartão de crédito eles querem desassociar a imagem deles ao jogos pela Internet tais como Cassinos, apostas ilegais e etc. Apesar de nossa argumentação de que o eLotérica não é um jogo ilegal, muito menos um cassino, e que na verdade somos um serviço que visa facilitar o dia-a-dia de quem gosta de jogar nos jogos da Caixa Econômica Federal, não obtivemos sucesso. Nossa conta junto as operadoras foi cortada e até hoje sempre que pedimos uma reavaliação do nosso caso, ouvimos essa mesma estória.
Tão logo as operadoras de cartão reconsiderem o nosso caso, teremos o maior prazer em reativar os cartões de crédito como opção de forma de pagamento.